Berita dan gambar Mohd Zarul Fikri Md Sani
KUALA LUMPUR, 30 November 2025: Program pemerkasaan komuniti di bawah Social Innovation Grant Scheme (SIGS) 2025 membuka peluang baharu kepada ibu tunggal B40 untuk mempelajari dan menguasai teknik live selling melalui Bengkel Pemerkasaan Komuniti: Raising Her Voice yang berlangsung di Universiti Utara Malaysia Kampus Kuala Lumpur (UUMKL).
Projek ini diketuai oleh Dr. Wan Fatimah Solihah Wan Abdul Halim, bersama tiga ahli penyelidik iaitu Prof. Madya Dr. Ahmad Rizal Mazlan, Prof. Madya Dr. Nik Adzrieman Abdul Rahman, dan Prof. Madya Dr. Aizan Yaacob.
Program ini turut disokong oleh Aspire Sustainable Sdn. Bhd., manakala peserta terdiri daripada sembilan ibu tunggal B40, ahli Persatuan Wanita dan Ibu Tunggal Kuala Lumpur dan Selangor (WITUS) yang menetap di Flat Dadimur, Gombak.
Dr. Wan Fatimah berkata, inisiatif ini memberi tumpuan kepada peningkatan kemahiran digital, keyakinan diri dan kefahaman terhadap strategi pemasaran dalam talian bagi wanita yang berdepan cabaran ekonomi bandar.
Menurutnya, bengkel intensif ini memberi pendedahan kepada asas live selling dan latihan amali menggunakan Shopee Live dan TikTok Live.
“Peserta hadir dengan produk perniagaan sebenar mereka, antaranya dessert, kuih-muih, bouquet flowers, katering lauk-pauk dan perkhidmatan, untuk mempelajari cara mempersembahkan produk dengan lebih yakin serta menarik minat penonton.
“Latihan menggunakan kepakaran dua penceramah jemputan ini membantu peserta mencuba secara langsung pelbagai kemahiran penting seperti teknik komunikasi yang sesuai untuk format live, penataan visual yang kemas, penggunaan peralatan seperti ring light, mikrofon dan setup ruang, serta strategi menarik perhatian penonton melalui pembukaan yang berkesan, interaksi spontan dan ajakan membeli yang lebih meyakinkan,” katanya.
Walaupun kebanyakan peserta pertama kali mencuba siaran langsung, sesi latihan menunjukkan perkembangan yang positif. Dua peserta menerima pesanan daripada penonton semasa sesi live, termasuk tempahan sehingga 200 pax makanan, yang secara tidak langsung menambah keyakinan mereka terhadap potensi pemasaran digital dalam perniagaan masing-masing.
Program ini turut dibantu oleh sukarelawan pelajar UUMKL yang memudahkan peserta menangani isu teknikal asas seperti tetapan akaun TikTok dan persediaan peralatan, seterusnya mewujudkan suasana pembelajaran yang lebih lancar dan selesa.
Selepas sesi latihan ini, projek Raising Her Voice akan diteruskan dengan fasa mentoring selama empat bulan, di mana setiap peserta akan dipadankan dengan seorang mentor. Mentor-mentor ini terdiri daripada pasukan penyelidik UUMKL dan wakil Aspire Sustainable Sdn. Bhd., yang akan memberikan bimbingan rapat dalam aspek penyusunan kandungan live, penampilan dalam talian, konsistensi pemasaran serta sokongan teknikal.
Dr. Wan Fatimah berkata, pendekatan ini bertujuan memastikan peserta dapat meneruskan latihan secara berstruktur dan mengaplikasikan kemahiran yang dipelajari ke dalam perniagaan harian mereka.
“Raising Her Voice dipilih kerana ia bukan hanya merujuk kepada keberanian mereka bersuara ketika membuat live, tetapi membawa makna yang lebih besar, iaitu mengangkat suara, potensi dan kedudukan mereka ke tahap yang lebih tinggi.
“Kami mahu mereka melangkah ke hadapan dengan yakin, berkembang dan berjaya dengan kemampuan sendiri. Melihat mereka tampil yakin sambil mempromosikan produk sendiri semasa latihan adalah pencapaian besar untuk komuniti ini,” katanya.
Program Raising Her Voice memperlihatkan bagaimana latihan yang tersusun, sokongan komuniti dan bimbingan berterusan dapat membuka ruang pembelajaran yang bermakna bagi peserta. Dengan adanya fasa mentoring yang melibatkan penyelidik dan rakan industri, usaha ini diharapkan dapat membantu ibu tunggal membina keyakinan, meningkatkan kemahiran digital dan meneroka potensi ekonomi digital dengan lebih mantap pada masa hadapan.
